Представитель Microsoft Адам Сон (Adam Sohn) выступил с заявлением на эту тему и особо отметил, что англоязычные сайты корпорации при взломе не пострадали. После обнаружения "трояна" с системе корейского сайта MSN он был удален, а меры безопасности усилены, ведется разбирательство. При этом стало известно, что корейский сайт данного подразделения Microsoft управляется не Microsoft, а сторонней компанией, которую представитель корпорации назвать отказался.

Сон подчеркнул, что причиной взлома, вероятно, стала неоперативность сотрудников этой компании, которые не установили вовремя последние обновления ("заплатки") операционных систем от Microsoft, которые периодически выходят с целью устранить вновь найденные программные "дыры". Вероятно, одну из известных "дыр" и нашли в структуре корейского MSN хакеры, чем и воспользовались в злоумышленных целях.