Как сообщает BBC News, фактически владельцы сайтов перенаправляли покупателей на контрафактные файлы, размещающиеся в файлообменных сетях, выдавая результаты поиска по ним за собственный легальный архив. Клиентам предлагались "тарифные планы" от 20 долларов за три месяца до 40 долларов за "вечный" доступ (обычно пользование файлообменными сетями бесплатное).
Как отмечают истцы, особый цинизм владельцев таких сервисов заключался в том, что они вводили в заблуждение честных пользователей, которые намеревались заплатить деньги за легальный продукт, а по факту оказались пиратами.