Общественная палата мобилизует страховщиков на защиту российских туристов

Политолог Сергей Марков объявил о новой инициативе Общественной палаты и общественного совета при президенте по правам человека – о массовом введении так называемого юридического полиса, страхующего российских туристов на случай нарушения их прав за рубежом, сообщает "Коммерсант".

Юридический полис, по замыслу авторов проекта, должен защитить российских туристов как от иностранцев, нарушающих права россиян за рубежом, так и от российских туроператоров, не гарантирующих качества турпоездки. Проблемы обладателя юридического полиса должна взять на себя компания-страховщик.

По мнению члена Общественной палаты Сергея Маркова, в странах, пользующихся наибольшим спросом у россиян, в первую очередь в Турции и Египте, должны появиться call-центры, которые оперативно свяжут потерпевшего со службой спасения, российским консульством, полицией. Иными словами, русский турист сможет получить круглосуточную юридическую консультацию на родном языке или помощь местного адвоката.

Рабочая группа при Общественной палате должна представить в Госдуму поправки в закон "О защите прав потребителя" уже в начале следующего года. Вполне вероятно, депутаты рассмотрят их вместе с предложениями Ростуризма. Ведомство разработало поправки в закон "О туристической деятельности", требующие от турагентств финансовых гарантий перед клиентами, связанных с непредвиденными обстоятельствами, – к примеру, оперативного вывоза граждан России из зоны стихийного бедствия за рубежом.

Эксперимент по выдаче юридических полисов ведется уже два года. Однако, как говорит Марков, особого спроса на них нет.