Штаб-квартира Сбербанка России. Фото пресс-службы банка

Сбербанк начнет рекламировать себя по телефону

Подведение итогов конкурса состоится 8 апреля текущего года. В числе требований к участникам конкурса - готовность начать работу с 1 мая текущего года, трехлетний опыт работы, а также возможность обработки не менее 15 тысяч звонков в день и не менее 200 операторских мест.

По словам представителя Сбербанка Наталии Карасевой, которые приводит "Интерфакс", по телефону финансовая организация планирует предлагать депозиты, кредиты и инвестиционные продукты. Карасева добавила, что банк готов делать и "специальные предложения для повторных заемщиков".

По мнению участников рынка, подобный шаг будет полезным для Сбербанка, при условии качественной работы контакт-центра, сообщает на своем сайте газета "Ведомости". Многие считают, что высокое качество телефонных продаж сможет обеспечить только собственный контакт-центр.

Сбербанк является крупнейшей финансовой организацией России. Расходы банка на рекламу в 2009 году составили 1,88 миллиарда рублей. По сравнению с 2008 годом рекламный бюджет Сбербанка был сокращен на 40 процентов.

Ссылки по теме
- Сбербанк займется телефонными продажами - "Ведомости", 10.03.2010
- Банки снизили расходы на рекламу в 2009 году на треть – Lenta.ru, 04.02.2010
- Россияне обратили внимание на банковскую рекламу – Lenta.ru, 14.01.2010
- Сбербанк потратит на рекламу 50 миллионов долларов за год – Lenta.ru, 20.04.2009

Сайты по теме
- Сбербанк