Микрофинансовые организации (МФО) часто навязывают дополнительные услуги при выдаче займов, в том числе с низкой потребительской ценностью. Россиянам продают в том числе гороскопы и расклады таро, сообщил финансовый уполномоченный Юрий Воронин, передают «Известия» (IZ.RU).
Эти продукты оформляются либо вместе с судой, либо при ее продлении и даже погашении. Среди таких услуг — обучение финансовой грамотности, юридические консультации, шаблоны документов, доступы к сервисам для снижения долговой нагрузки, программы для подбора аналоговых медикаментов. Предлагают и далекие от финансового сектора услуги: расшифровку снов, расклады таро, составление натальных карт и гороскопов.
МФО регулярно применяют такие практики, но большинство их клиентов не пытаются отстоять свои права, так что жалобы на подобные случаи нечасты.
Наиболее популярные дополнительные услуги от МФО — страховые продукты и юридические консультации. Около 50 процентов решений финансового омбудсмена, которые были приняты в пользу клиента, в 2025 были связаны именно с навязыванием услуг со стороны микрофинансовых организаций.
Ранее стало известно, что россияне бросились искать «легкие» деньги в интернете — спрос на онлайн-кредиты в стране достиг годового максимума. Самый стремительный прирост продемонстрировали заявки по микрозаймам.